LIVRAISONS

QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?

Le Partenaire (le Vendeur) est tenu de livrer le Produit acheté par l’intermédiaire de la Plateforme ou réaliser la prestation de service à la date indiquée dans la Fiche Produit en accord avec le Membre. A défaut d’indication d’une date de livraison, le professionnel est tenu de livrer ou de fixer une date d'execution de la prestation au plus tard dans les 14 jours à compter de la Commande.

Pour plus 'informations, consultez nos Conditions Générales de Vente et lisez attentivement la Fiche descriptive du produit concerné.

QUELS SONT LES FRAIS DE LIVRAISON ?

Les modalités et frais de livraison sont indiqués dans la fiche produit et sont déterminés forfaitairement en fonction du mode de livraison sélectionné et de la zone géographique lors de votre commande. Pour les commandes effectuées auprès de différents vendeurs, des frais de livraison sont dus auprès de chacun de ces derniers.

Pour plus 'informations, consultez nos

Conditions Générales de Vente et lisez attentivement la Fiche descriptive du produit concerné.

QUI EST RESPONSABLE DE LA LIVRAISON ?

Le partenaire (le Vendeur) est seul responsable de ses produits et prestations de service, et il est tenu de livrer le produit acheté par notre intermédiaire ou réaliser la prestation de service à la date indiquée dans la fiche produit. A défaut d’indication d’une date de livraison, le professionnel est tenu de livrer au plus tard dans les 14 jours à compter de votre commande.

En cas de litige avec le Vendeur vous pouvez nous contacter : contact@mariageprive.com.

Pour plus 'informations, consultez nos

Conditions Générales de Vente et lisez attentivement la Fiche descriptive du produit concerné.

Livraisons

QUELLES SONT LES CONDITIONS DE RETOUR ET REMBOURSEMENT ?

Vous souhaitez retourner un produit ou obtenir son remboursement ? Vous avez la possibilité de faire une demande de retour dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Les produits retournés doivent remplir les conditions préalables au remboursement. Attention, certains produits ne peuvent faire l’objet d’un retour et/ou d’un remboursement.

Pour plus 'informations, consultez nos Conditions Générales de Vente et lisez attentivement la Fiche descriptive du produit concerné.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION DE LIVRAISON ?

Vous avez la possibilité de signaler par mail à l’adresse contact@mariageprive.com dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit, toute réclamation y afférent suivant les critères prévus dans les CGV.

Les litiges sont directement réglés entre vous et le Partenaire (le Vendeur), le cas échéant, mariageprive.com mettra en place un service de médiation ou tranchera le cas échéant. Selon les cas, le litige déclaré pourra donner lieu au renvoi du Produit commandé ou au remboursement.

Pour plus 'informations, consultez nos Conditions Générales de Vente et lisez attentivement la Fiche descriptive du produit concerné.

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